HISTÒRIA


ELS INICIS

La història de KH Lloreda comença quan Jaume Lloreda, fill d'una família d'agricultors de les Franqueses del Vallès, es trasllada a Barcelona per fer de joier. Una professió sense precedents en l'entorn familiar i que comença a agafar forma en una estança de la masia familiar després de formar-se a l'Escola Massana i iniciar-se en la joieria en un taller de Mallorca.

I és l'any 1949 quan Jaume Lloreda funda l'empresa de recobriments metàl·lics Jaime Lloreda Bufí.

El primer pas per iniciar-se plenament en els recobriments metàl·lics de tota mena va ser el recobriment de les soldadures de joieria. A finals dels 60, en quedava poca cosa del que havia començat com un petit negoci familiar, i l'empresa ja es va dedicar a diverses especialitats. Aquest creixement no hauria estat possible si la investigació i la tecnologia no s'haguessin considerat aleshores elements essencials.

A mitjan anys 70, la necessitat interna de netejar les peces que s'envien als clients és la causa de l'aparició dels detergents. Com que al mercat encara no hi havia productes per eliminar el greix que es generava als banys, Jaume Lloreda va decidir desenvolupar els seus propis productes. I així, en aquest intent de trobar una solució a una necessitat interna, Jaume Lloreda va canviar el rumb de l'empresa.

Va desenvolupar diverses fórmules de productes fins que en va arribar a formular una, el març del 1977, que va anomenar KH-7: una fórmula que funcionava molt bé contra el greix. La curiositat d'aquest nom ve del fet que és un nombre d'ordre de formulació, el mateix que va fer servir per desenvolupar la fórmula.

Tot i que durant primera etapa aquests productes es feien servir per a ús intern, la seva gran eficàcia va portar l'empresa a qüestionar-se'n la possible comercialització.

Si bé en un començament són els recobriments l'eix de l'empresa, el temps i el mercat van anar convertint els detergents, progressivament, en el principal motor de la companyia.

Els primers detergents que van sortir de l'empresa ja incloïen moltes aplicacions: per a l'automòbil, la vaixella, la roba... Però els primers clients van ser el mercat industrial, l'hostaleria, la restauració i intermediaris, mai els consumidors finals.

La fórmula KH-7

Però va ser, sens dubte, la fórmula de KH-7 la que va revolucionar definitivament el rumb de l'organització i va accelerar l'èxit que ha viscut aquests últims anys. KH-7 és d'aquells pocs productes que contenen fórmules molt eficaces i que han sobreviscut i s'han sabut adaptar amb èxit a les necessitats de la vida moderna.

La primera destinació de KH-7 va ser netejar les peces dels clients d'IRM Lloreda que arribaven brutes a les nostres instal·lacions. Però aviat s'hi van trobar altres possibilitats: els restaurants, en un primer moment (per netejar el greix de les cuines o les campanes extractores); després, des dels tallers mecànics fins a la roba molt bruta es van beneficiar de l'eficàcia de KH-7.

L'èxit dels detergents en el consumidor final és gràcies a la tasca de l'equip comercial, que del no-res s'havien de guanyar la confiança del client. Fins al 1985, les vendes es feien tot anant botiga per botiga. Era una tasca dura per als venedors, que havien de convèncer els detallistes de l'eficàcia del producte. Es deixava una caixa a dipòsit i, al cap d'un temps, es tornava a la botiga per saber com havien anat les vendes. Es tractava d'una venda diferent: per reposició.

Un botiguer convençut era el millor argument que es podia trobar per a la posterior recomanació als consumidors finals.

Així, l'estratègia comercial d'IRM Lloreda ja estava molt definida des del principi: es tractava de saber les necessitats dels clients, trobar-los la solució i deixar que la provessin.

L'èxit del producte i la brevetat amb què l'aconsegueix és tan evident que aviat es pren la decisió de portar-lo al mercat de gran consum. El 6 d'octubre del 1981 s'omple la primera ampolla de litre de KH-7.

A partir del 1985 es comença la venda als majoristes i a les cadenes de supermercats que cada vegada concentren més el mercat. El producte ja és prou fort per introduir-se en la gran distribució i àmpliament conegut per començar a desenvolupar una gamma paral·lela de productes de neteja en format de gran consum.

EL CANVI DEFINITIU

El canvi definitiu i que ha marcat els anys posteriors té lloc el 1994, quan Jaume Lloreda mor i el seu fill Josep Maria es posa al capdavant de l'organització. La principal decisió que es va prendre va ser la disminució progressiva de l'activitat de recobriments i la dedicació de tots els esforços als detergents. IRM Lloreda va tornar a apostar per la tecnologia, la investigació i el desig de trobar solucions brillants per als clients igual que ho va fer quan es dedicava als recobriments. I així van néixer altres marques, com SinManchas o ZAS!, i es van reformular per donar resposta a les noves necessitats i tendències del mercat.